宜春要账公司成功调解一起追偿权纠纷，双方对剩余欠款20000元的事实达成共识

新乐市人民法院长寿人民法庭特邀调解员董平香充分运用“线上线下”相结合的方式，成功调解一起追偿权纠纷案件，在查明事实、厘清账目的基础上，促成双方当事人握手言和，实现案结事了。便捷高效的调解方式，赢得了当事人的一致好评。

借款引发纠纷 朋友对簿公堂

原告杨某某与被告孙某某系朋友关系，被告孙某某与被告任某某系夫妻关系，二人于2018年在巴中市某区民政局登记结婚。2020年11月18日，被告孙某某以其配偶任某某名下位于巴中市某区某街某号工商小区内住宅购买车位为由，向原告借款40000元。原告当日通过银行转账方式将款项交付给孙某某。因双方系朋友关系，未签订书面借条，也未约定还款期限及利息。

该笔借款发生在孙某某与任某某婚姻关系存续期间，原告认为该借款用于二被告家庭生活，属于夫妻共同债务，任某某应承担共同还款责任。然而，原告多次催要，二被告均以各种理由推脱，至今未还。无奈之下，杨某某诉至法院。

多方查找线索 线上线下联动

案件进入调解程序后，特邀调解员董平香认真梳理案情，第一时间着手联系当事人。然而，调解伊始，被告孙某某始终无法取得联系。面对这一困境，调解员并未气馁，而是通过多种渠道、多方查找孙某某的联系线索。功夫不负有心人。3月24日，调解员终于成功联系上了孙某某。经进一步沟通，调解员了解到，杨某某与孙某某原本为生意伙伴，后因合作不愉快，孙某某产生了将所借款项与生意账务相互抵销的想法。孙某某称，此前曾通过微信向杨某某还款20000元，目前仅剩余20000元未还，而非原告主张的40000元。

细致核对账目 耐心释法明理

了解到这一关键情况后，调解员秉持客观公正的原则，善意提醒原告仔细查找微信转账记录，逐笔核对双方往来的业务账目。经认真核对，杨某某发现孙某某确实通过微信向其转账20000元。核实账目后，双方对剩余欠款20000元的事实达成共识。

账目厘清后，调解员从“买卖不成仁义在”的情理出发，结合做人诚信的重要性，反复为双方当事人做思想工作。一方面，引导被告正视债务，积极履行还款义务；另一方面，劝说原告体谅被告实际困难，给予合理的履行期限。经过多轮耐心沟通，双方终于就还款事宜达成一致意见，被告同意按照约定期限还清剩余款项，该案以调解方式圆满结案。

创新工作方式 便利异地当事人

考虑到被告远在外地，为便利当事人签字确认，有效促成调解协议落地，调解员在保证当事人实体权利不受影响的前提下，采取了灵活便捷的工作方式。3月24日，调解员分别与双方当事人电话沟通确认调解方案，当地原告到法庭线下签字确认，外地被告则通过线上方式进行签字确认。

这种“线下+线上”相结合的模式，在确保当事人身份真实、意思表示真实的同时，最大限度地为当事人提供了便利，有效减少了异地当事人往返奔波的诉讼成本和时间成本，避免了交通住宿等额外开支，真正做到了司法便民利民。